jueves, 19 de agosto de 2010

MATERIAL DE SOPORTE

Jóvenes estudiantes.
Quiero compartir este archivo de gran ayuda para el proceso de aprendizaje, especialmente cuando se trata de elaborar informes.

lunes, 14 de septiembre de 2009

TEORIA DE LA PUBLICIDAD

SEÑOR ESTUDIANTE
AQUI ENCONTARA CONCEPTOS Y TEORIA DE LA PUBLICIDAD

LA PUBLICIDAD

Jovenes estudiantes.
Esta es una informacion complementaria para el desarrollo del taller preparatorio.
LA PUBLICIDAD

jueves, 16 de julio de 2009

El autocontrol en la inteligencia emocional


AUTOR(A): Alexis Codina

“Sabio es, quien sabe controlarse. Conoce tus debilidades, para aprender a dominarlas”Sócrates.

“Quien se controla a sí mismo, no tendrá dificultad alguna para gobernar con eficacia. Al que no sabe gobernarse a sí mismo, le resultará imposible ordenar la conducta de los demás” Confucio.

Después del “autoconocimiento, la segunda aptitud (destreza, habilidad) de la Inteligencia Emocional (IE) es el “autocontrol”, “autodominio”, “autorregulación”, como también les llaman Goleman y otros especialistas. Esto no significa negar o reprimir los sentimientos, o emociones. Controlar las emociones no quiere decir suprimirlas. Las emociones nos dan muchas pistas acerca de por qué hacemos lo que hacemos. Su supresión nos priva de esta información. Por otra parte, tratar de suprimirlas no hace que desaparezcan; las deja libres para que salten en cualquier momento.

El control de las emociones es algo muy distinto de su supresión. Significa comprenderlas y, luego, utilizar esta comprensión para transformar las situaciones en nuestro beneficio. Para Goleman, las dos habilidades primarias de la “autorregulación” (manejar impulsos y vérselas con las inquietudes) están en el corazón de cinco aptitudes emocionales que son:
1- Autodominio. Manejar efectivamente las emociones y los impulsos perjudiciales.
2- Confiabilidad. Exhibir honradez e integridad.
3- Escrupulosidad. Responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones.
4- Adaptabilidad. Flexibilidad para manejar cambios y desafíos.
5- Innovación. Estar abierto a ideas y enfoques novedosos y a nueva información.

Ver articulo : http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=1562

jueves, 28 de mayo de 2009

EL MARKETING DE LA VIDA

Otto E. Barrera Rey
Administrador de Empresas. Docente Universitario


Mucho se ha hablado del Marketing, especialmente en los últimos tiempos. Todo se enfoca a la forma como deben orientarse las empresas para lograr sus objetivos económicos y de crecimiento, tomando como base la satisfacción de las necesidades y deseos de sus clientes.

Toda la teoría de la mercadotecnia se ha apoyado en miles de volúmenes, revistas, seminarios, congresos, portales de Internet, conferencias, programas radiales y televisivos, artículos de prensa y muchos otros medios. Han aparecido nuevos términos, El Marketing Green, el Marketing Viral, Marketing Estratégico, Marketing sedentario, Marketing de Choque y otra cantidad de enfoques y reenfoques que en ocasiones nos llegan a dejar perplejos.

Para completar el galimatías que nos acompaña, quiero referirme hoy al Marketing de la Vida. Para deleite de los lectores, cada uno puede ponerle el título que quiera. Simplemente se hará un enfoque a lo que la Teoría de la Mercadotecnia tiene que ver con nuestra propia vida, con nuestra persona y todo el deambular que tenemos en este mundo. El mercadeo de nuestra propia persona.

Hablamos permanentemente de la satisfacción de los clientes, pero con frecuencia olvidamos que todas las personas que están a nuestro alrededor son nuestros clientes y no hacemos lo necesario para satisfacer sus necesidades y deseos. Pensemos por ejemplo: Tenemos con nuestros hermanos las mismas actitudes solícitas que acostumbramos con nuestros compañeros mas queridos del colegio o de la universidad?
Nos interesamos por hacer una investigación para conocer las preferencias de nuestros padres? O los padres hacen lo mismo con sus hijos? Las argumentaciones utilizadas en la conquista de un noviazgo, son iguales luego en el transcurso del matrimonio? Aplicamos en nuestro hogar las técnicas de manejo de objeciones que utilizamos tan sabiamente en las ventas?.

Cuidamos nuestro empaque (presentación personal, vocabulario, ademanes) de tal forma que logremos un branding estupendo? O cuando no tenemos que salir de casa descuidamos nuestro aseo y presentación en general. Tratamos con la cortesía que un cliente requiere al celador de la cuadra? A la empleada del servicio? Al vecino que “nos cae gordo”.

Conocemos todas las técnicas de la optimización planimétrica y del merchandising, pero que tal lo aplicamos en nuestra habitación? En nuestro closet, en nuestra maleta de viaje? En nuestros cuadernos de apuntes o en el morral en el cual los llevamos?

Nos esforzamos verdaderamente para lograr la fidelización de nuestra pareja empezando por nuestra fidelización hacia ella? Tenemos con ella distribución exclusiva? O aplicamos T a T, o distribución con base en sucursales?

Estamos exigiendo a nuestras familias que paguen un “precio” excesivo por nosotros? Anteponemos nuestra propia satisfacción a la de los demás? Hacemos honor a nuestra “marca personal” que es nuestro propio apellido? Cuidamos esa marca si todos nos reconocen como personas responsables, cumplidoras de nuestros compromisos, serios en todas nuestras actuaciones, confiables en nuestras negociaciones, pero aparte de ello procuramos colaborar con toda la familia para que cada uno de ellos logre lo propio, porque compartimos con cada uno la misma marca.

Nos preparamos debidamente en nuestros estudios profesionales para dar un excelente posicionamiento a nuestra marca profesional que es la de la institución en la cual hemos estudiado? Cuando hablo de mi institución doy fé de ella con verdaderos valores agregados? O en cambio le desagrego valores.

Verdaderamente en todo esto radica el verdadero marketing. Si no empezamos por analizarlo y ponerlo en práctica, difícilmente tendremos éxito en ninguno de los demás enfoques. Sería como el dueño del restaurante que prefiere ir a almorzar a otro porque desconfía del propio.

Me permito hacer una cordial invitación a que hagamos un análisis situacional de nuestro caso particular, consideremos amenazas y oportunidades, fortalezas y debilidades, tracemos objetivos de altura para nuestra propia vida, diseñemos las estrategias que sean apropiadas y las adelantemos con verdadera pasión.

miércoles, 27 de mayo de 2009

LO QUE DEBE SABER EL NUEVO PROFESIONAL DE MARKETING




Los profesionales del marketing se enfrentan hoy a un panorama completamente diferente al de hace unos años. Las cosas han cambiado y se percibe un futuro de grandes cambios dónde los conocimientos de ayer ya no servirán de nada.

Las nuevas generaciones de graduados acaban sus estudios con la incertidumbre de qué será de su futuro laboral y de qué manera se podrán acercar al mundo del marketing y la comunicación. Estos jóvenes pretenden darle enfoques muy distintos a cada una de sus carreras, con un punto en común, y es que todos tendrán un largo camino por recorrer.

La mayoría de ellos asume el hecho de que tendrán que pasar por múltiples trabajos y que tendrán que ser fieles a las oportunidades y crecer profesionalmente.

Pero el punto de fuerte de estas nuevas generaciones se encuentra en los conocimientos que estos tienen sobre el marketing on-line y las nuevas tecnologías, dónde pueden saber tanto como un profesional del marketing con un largo recorrido. La combinación de la experiencia de los expertos y la frescura de las nuevas mentes jóvenes será lo que traiga los mejores resultados al sector.

Jóvenes y veteranos tendrán que trabajar juntos con las marcas que actualmente están encontrando nuevos caminos para desarrollar sus creatividades en nuevos medios interactivos y dar un enfoque multidisciplinar a sus carreras.

La clave para estos nuevos graduados reside en aprender del pasado para crear el futuro.

jueves, 21 de mayo de 2009

VOCABULARIO.PUBLICIDAD

Buenos dias:
Varios estudiantes me han solicitado el vocabulario de Publicidad, con todo gusto les envio el link donde lo pueden encontrar.

ENTRA AQUI:VOCABULARIO-PUBLICIDAD

domingo, 17 de mayo de 2009



Noticias Mayo 16 de 2009.

NUEVAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Entre ellas, están tarjetas de crédito con cupos de 200.000 pesos, crema dental en miniatura y jabón de tocador de 85 gramos. También, recarga de minutos celulares de 3.000 pesos, comidas de preparación instantánea, ropa de corta duración o planes de televisión de tarifas económicas

La estrategia comenzó a ser aplicada por las empresas para avanzar en el posicionamiento de sus marcas, llegando a un grupo de clientes que, aunque no compra grandes volúmenes, lo hace de manera constante y en masa. Es más, en lo que se refiere a financiación está comprobado que las personas de estratos bajos son habitualmente buenas pagas.

Según la presentación hecha por Felipe Bastos, ejecutivo de 'Codensa hogar' en una reciente conferencia realizada en Bogotá por Colchones Spring, de las 700.000 personas de bajos ingresos que están pagando créditos directos a la empresa por la compra de electrodomésticos y otros elementos del hogar, solo el 3,5 por ciento presenta mora en sus cuotas.

"La gente de menores recursos cuida mucho sus créditos, pues esta es la opción más cercana con la que pueden contar para obtener dinero en situaciones claves", explicó. "Codensa hogar ha enfocado sus esfuerzos a ayudar al mejoramiento de la calidad de los hogares entre estrato 1,2 y 3, siendo estos el 95 por ciento del total de nuestras ventas", aseguró el ejecutivo.

Por su parte, Jorge Andrés Peláez, de Flamingo una de las tiendas por departamentos más antiguas y conocidas en Medellín, dice que el crédito directo a los consumidores ha representado una estrategia fundamental para que la empresa haya perdurado por 59 años en el mercado. Sin embargo, hoy más que nunca ven la urgencia de tener un mayor conocimiento de sus clientes.
Entre tanto, Beatriz Helena Rodríguez, directora de Planeación Estratégica de McCann Erickson Colombia, presentó los resultados de un estudio que demuestra la existencia de seis tendencias fundamentales que hacen de las familias de menores recursos un foco interesante dentro del mercado actual.

Según Rodríguez, las empresas han comenzado a aprovechar la tendencia de la gente de hoy. También están aumentando su pertenencia en redes sociales, donde la confianza es clave para que fluyan las relaciones y los negocios. En su opinión, en mercadeo existen esferas sociales que identifican a diferentes grupos de consumidores con capacidad de decisión y poder de compra. Estas se pueden definir de la siguiente manera:
• Estatus: es el consumidor que busca la aceptación de los otros por el estilo de vida.
• Transumidores: son una nueva clase de consumidores que se definen no solo por lo que tienen sino por lo que hacen y cómo transforman los recursos para su propia proyección.Las marcas para ellos no son válidas si no cuentan con su participación en la creación y construcción.
• Tradicional: dentro de esta tendencia se cuentan los que sí se definen por la calidad, la marca y el costo de lo que tienen y consumen.
• Transitorios: son aquellos que, movidos por la idea de la transitoriedad en la vida, quieren vivir hoy sin importar el sacrificio económico que se deba hacer.
• On-line: se tiene identidad en la medida de la participación en Internet.
• Ecológico: este grupo de consumidores ha hecho que las empresas implementen los aspectos medioambientales en la producción, empaque y mercadeo.
• Altruistas: los que dan para no recibir.
• Participativos: son quienes solo se involucran con las marcas que los tienen en cuenta a la hora de idear, diseñar y mejorar los productos y servicios.

Otras tendencias identificadas por el estudio hablan del cambio en el concepto de lo 'masivo', donde ya no se puede clasificar a la población por estratos ni segmentar por clase social, sino por perfiles.

Esto se presenta debido a la creación de subculturas que permiten ubicar a los consumidores en diferentes grupos de acuerdo con su afinidad: arte, deporte, preferencias sexuales, musicales, entre otras, lo que obliga a que las empresas deban invertir mucho más en investigación, acercamiento y conocimiento de sus consumidores.

"Hemos comprobado que el cliente necesita más atención que antes", afirmó Jesús López, de Electromillonaria del Sur, en Pasto, que tuvo un crecimiento del 20 por ciento en el 2007 con respecto al añ

Diario Portafolio

miércoles, 13 de mayo de 2009


He querido compartir este articulo del blog de nuestra compañera Shirley Hernandez. De paso los invito a que visiten su blog


LA PUBLICIDAD ENTRA EN LA ERA 3D


El afán de los anunciantes por sorprender al público está cambiando la forma de hacer publicidad en Colombia. Los avisos se vuelven interactivos.




Esta es la primera propuesta de publicidad 3D
que desarrolló General Motors para Colombia.
Inicialmente se verá sólo a través de medios
impresos frente a una cámara web y en un sitio
web determinado.
Desde hace tres semanas aparece en los principales medios impresos del país un aviso negro con letras blancas que invita a conocer la nueva propuesta de Chevrolet. A simple vista el anuncio resulta poco atractivo. No muestra fotografías del nuevo vehículo ni revela detalles acerca de la tecnología que incorpora el producto. Pero cuando se ingresa a la página web de la campaña, la sorpresa es total. Al poner el aviso frente a la cámara aparece de inmediato el modelo del vehículo a pequeña escala, permitiéndole al lector, desde cambiarle el color hasta hacer una prueba de manejo virtual o visualizar el modelo desde todos los ángulos e interactuar con él como se hace con cualquier juguete real."Es la primera vez en la historia de la publicidad colombiana que una marca se atreve a utilizar la tecnología de realidad aumentada para desarrollar un aviso en 3D (tercera dimensión). Hasta ahora, la herramienta había sido utilizada para aplicaciones científicas y de medicina y sé que algunas universidades están experimentando con esta tecnología para descubrir nuevos usos", sostiene Julián Jaramillo Salazar, gerente comercial de AD New Media de la firma e.nnovva, empresa que trabajó con General Motors Colmotores (GMC) en el desarrollo del proyecto.La realidad aumentada consiste en agrupar un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física real para crear diferentes efectos visuales. Esto quiere decir que el aviso impreso tiene unos códigos encriptados, los cuales son reconocidos por la aplicación del computador a través de la cámara web. La diferencia con la realidad virtual es que no sustituye la realidad física y eso es precisamente lo que representa un cambio al ser aplicado a la publicidad.La apuesta de GMC con este tipo de publicidad, cuyo costo oscila entre $5 millones y $35 millones, según el nivel de interactividad que requiera el anunciante, es posicionarse en el segmento de consumidores jóvenes y facturar alrededor de 500 unidades mensuales del Aveo GT Emotion a partir del primer mes de lanzamiento. "Esperamos recibir entre 5.000 y 6.000 visitas al sitio web en el primer mes y aumentar la participación en el segmento de vehículos small que hoy es de 50% a por lo menos 55% en un año", dice Juan Manuel Hoyos, gerente de mercadeo y publicidad de GM Colmotores.Recordación de impacto Para Catalina Sánchez, directora de grupo de McCann Erickson, lo importante de estas estrategias es que vayan en línea con lo que quieren comunicar las marcas. "En Europa, donde empezó el tema del mercadeo 3D, hay experiencias exitosas en lo que se refiere a recordación de marca, pues este tipo de propuestas hace ver a las empresas como innovadoras y genera un voz a voz que tiene un impacto positivo en la recordación de marca y por ende en los resultados de venta de los productos asociados a la misma", señala.Publicistas y especialistas en mercadeo prevén desde ya un auge en el uso de la publicidad 3D para los diferentes segmentos. "e.nnovva ya ha recibido visitas de clientes que quieren hacer desarrollos interactivos basados en la realidad aumentada", asegura Jaramillo.


Pero si bien el desarrollo de la publicidad 3D en Colombia apenas comienza y puede ser el inicio de un cambio trascendental en la forma de anunciar productos y servicios, el director de nuevos medios de Meca Publicidad, John Rodríguez, opina que hay que ser cuidadosos en el uso de la misma para que la efectividad del aviso no sea limitada. "Hay que tener en cuenta que si el público no logra las condiciones ideales de luminosidad en la cámara y si no hay una buena interacción con la superposición del plano, la experiencia seguramente no será la misma. Otra desventaja radica en cuantas personas estarían dispuestas a visitar un medio impreso y después dirigirse a uno electrónico".


La recomendación que hacen algunos publicistas para lograr la combinación perfecta entre tecnología, innovación, impacto y mensaje es tener en cuenta que la aplicación sea compatible con todas las plataformas y con cualquier conexión a internet. Igualmente, consideran fundamental el realismo en el modelo del producto y la búsqueda de alternativas de interacción para quienes no tienen fácil acceso a un computador.Lo que viene Los desarrolladores de software y tecnologías de la información trabajan en aplicaciones que permitan interactuar con las cámaras del celular e incluso investigan cómo lograr que la publicidad en paraderos, vallas y lugares públicos pueda sorprender al consumidor sin acceder ni al computador ni al teléfono celular.


En Europa, por ejemplo, Nesquik exhibe en lugares públicos una gran pantalla con el producto. Hay un vaso lleno con bebida achocolatada y se desocupa cada vez que pasa un transeúnte, dándole la sensación de que fue él quien bebió el producto. "Otras marcas hacen que un perro salte o salude al público y también hay experiencias en las que se logra meter a la persona dentro de un juego y convertirlo en protagonista de las marcas. "Esto genera recordación y posiblemente se pueda ver en Colombia en los próximos años", dice Jaramillo.El secreto está en el uso de cromas y capturadores de movimiento que se aplican a proyecciones de video. En un futuro, los desarrollos serán posibles también para televisión, pues en Japón ya está disponible la televisión 3D basada en alta definición, e incluso Samsung ya desarrolló un televisor que ofrece imágenes en 3D mediante el uso de gafas especiales.Lo que están viendo los colombianos con Chevrolet es poco, comparado con los desarrollos que se avecinan.


En los próximos días GMC lanzará la campaña en Ecuador y en otros países de América Latina, pero como la filosofía de la compañía es ir 'un paso adelante', las inversiones serán mayores en el futuro y seguramente los competidores reaccionarán con nuevas propuestas.
Publicado por Shirley Hernandez en 9:54:00
Gran consumo
Primera campaña de boca-oreja de Henkel en España
13 de mayo de 2009 (01:00)








Para promocionar Tenn Brillante, un nuevo producto de limpieza de Henkel, esta multinacional ha confiado en el boca-oreja, como un medio más de su plan de marketing, a través de una campaña desarrollada por trnd (acrónimo de the real network dialogue), agencia europea especializada en el boca-oreja, que ha comenzado sus operaciones en nuestro país este año 2009.